当前，我国比较好地控制住了疫情，也不得不付出一些短暂的经济代价。但以大数据、人工智能等数字技术为支撑的新产业新业态迅速“补位”，云端互动、数据拼单、借网络直播带货、靠工业互联网转产等抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇，形成发展新动能。
疫情发生以来，新产业新业态何以催生？在形成同疫情防控相适应的经济社会运行秩序中，怎样健康有序推动其发展？
新产业拓展应用场景，深化产品应用
——云端办公就学忙，教育医疗远程化。
“各位，以上是近几天的工作日报，请大家周知。”4月2日上午，在鑫有上房物业公司的飞书工作群，总经理王晓梅在线分享工作清单。“每天打开视频‘见个面’，在线开会，不耽误正常业务进展。”
过去，远程办公行业活跃在部分企业内部，如今延伸为2亿多人的工作方式，迎来高速发展的同时，也带动了服务器、网络设备设施等周边软件产业。有统计显示，线上办公软件数量已从原来几个，增长到20多个。
在“宅经济”助推下，不只是远程办公站上风口，在线问诊、远程医疗成为需求爆发点，阿里健康今年以来在线义诊访问用户超280万；在线教育、数字娱乐空间广阔，喜马拉雅一季度营收增32%……数字经济释放可观势能。
——智能服务显身手，创新热情被激发。
2月6日，两台智能消杀机器人在武汉抗疫前线上岗。“别看个头小，本领却不小。每小时喷雾能力80升，渗透力极强，能快速消杀病菌。”中信重工开诚智能装备公司总经理陆文涛表示，我们集中科研力量研制的国内首台可自由回转防疫喷雾消毒机器人，在这次疫情防控中有了超大规模的试验机会，目前相关订单已破亿元。
针对疫情救治等医务特殊场景和利用5G云端技术，开发出多种新型服务机器人，让智能制造产业借势上扬。特重症智能远程医疗诊断机器人、防疫喷雾消毒机器人、智能物流机器人、城市漫步测温机器人等不断涌现。据不完全统计，仅3月份，机器人领域融资超12起，预计今年我国服务机器人市场规模达300亿元。
“当前涌现出的新产业催生新产品，对进一步实现创新驱动发展，带来新的机遇和发展空间。”王微分析，今年以来消费方式线上化提速，应用新技术的新型服务方式快速涌现，特别是智能货柜、无人机送货、无人车载人等将大显身手。不只是远程办公、在线教育医疗和智能服务，线上线下结合的服务方式成为拓展消费场景的新途径，进一步打开生鲜电商、社区电商等消费场景，会成为带动消费的新契机。
新产业快速发展的同时，不少传统产业也在疫情中“长”出了新业态。疫情防控期间，人口流动受到阻滞，传统零售、商贸受到冲击后，迅速转向线上平台。
——线上订单势头猛，商贸加速云转型。
线上下单，送货上门，满就立减……疫情期间，迅速上涨的线上订单倒逼传统商超等零售企业数字化转型。
“针对疫情发生以来线上订单多的情况，我们专门升级了库存管理系统。”家乐福北京中关村店生鲜区负责人曹忠怀打开APP：“你看，最近店里的绿叶菜卖得很好，我们就要加大蔬菜采购和储备。”
数据也佐证了网上零售的逆势增长。一季度，社会消费品零售总额同比降19%，但实物商品网上零售额同比增5.9%。
——传统展销受限制，线上直播受热捧。
装备企业线下销售渠道受阻，不少企业选择转战直播间。甚至本该在车展、装备展上扎堆的“大块头”也登录各大网络平台。
武汉吉利汽车4S店销售负责人大海，就通过网上直播向客户推出一款车，“最多一次，直播卖了5辆车！”三一重卡也策划了多场直播。2月28日首场工厂直播中，集中展示了8处工厂场景，一举完成2小时5000万元销售任务。
在生产端，不少企业疫情防控和复工复产“两手抓”，催生出制造端的共享员工新业态。
3月30日，浙江东方基因公司来了100名新员工。“他们全部从博泰家居公司劳务派遣过来，解了我们的燃眉之急！”东方基因董事长方效良介绍，新冠病毒快速检测试剂等产品需求量大，企业一度出现了600多名包装工的缺口。
“受疫情影响，一些家居企业订单量下降，劳动力富余。而健康食药企业订单量猛增，用工紧缺。”浙江湖州安吉县经信局局长高安兵动了“共享员工”的脑筋。经过深思熟虑，一份临时用工借用支持协议出炉了，包含借用时限为3—4个月、劳务关系不变、租借企业1年内不能雇用借用员工等条款。
高安兵介绍，“共享员工”得到企业认可后加快了推广节奏，正促成更多不同行业企业的跨界合作。
“疫情期间，新业态有了更多试验场，加速企业转型升级。”国家工业信息安全发展研究中心工业经济所副所长冯媛说。
新产业新业态快速发展，既受到疫情防控的倒逼压力，也得益于我国数字经济蓬勃发展形成的深厚市场基础。
中国宏观经济研究院产业所工业研究室主任付保宗说，在要素端，我国对数字技术的研发投入不断增加，相关科技成果不断涌现，技术能力不断提升，能顺应市场变化，不断开拓出新模式。“线上消费和生产，通过替代补充传统线下模式，对疫情造成的经济活动收缩形成了对冲作用。”
疫情中表现突出的应用，很可能成长为未来经济的新增长点。在王微看来，针对疫情对经济社会运行的影响和倒逼创新发展的新趋势，需采取更有效的政策措施，化危为机，为维护经济发展和社会稳定大局提供新动能。
——夯实基础，有效投资新基建。
——主动引导，注重开拓应用场景。
——加快服务，提升行业监管能力。
