AI智能外呼

轻松呼,引领电呼革命

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人工智能转型风暴来袭,轻松呼助你轻松突破电销行业围城
发布日期:2019-04-04 浏览量:408


随着人工智能技术的全面普及,越来越多的行业在世界范围内正发生颠覆性的变革。



以电销行业为例,从前端获客、客户服务,到中间的数据分析,以及后台的风险防控,人工智能都参与其中。特别是,业内领先的轻松呼AI智能外呼系统(轻松呼AI智能电话机器人)通过与阿里巴巴、科大讯飞进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术,加速多领域普及落地和深度应用,引领了电销行业的智能化变革。

一、痛点日益突出,行业亟待智能转型


传统电销行业雇用话务员进行人工外呼,话务员每天拨通电话量在200-400通之间,而且这需要不停外呼、接待才可达到,就算是一名优秀的电销人员忙碌一天身心俱疲也很难完成,这样的人工外呼工作效率达到饱和状态时也很难再有所突破和提高。而且每天重复大量的固定话术,不但费人心智,还会让话务员因情绪因素造成工作效率下降,直接影响企业业务运转。


传统电销外呼模式无效率高、挂断率高、精准率低、人员流动大,而且运营成本高,对于企业而言,不仅难以维系客户关系,对于企业的长足发展也会造成消极影响。

在这个智能变革时代,传统电销行业痛点日益突出,一场全行业的智能转型风暴正呼之欲出。

二、AI赋能,轻松呼何以制胜?


1、真人式语音群呼,拨打效率全面提升


电话销售人员可以将自定义的话术提交给轻松呼AI智能电话机器人,上班后只需一键启动,轻松呼AI智能电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。


更高效的是,轻松呼AI智能电话机器人一天可外呼800—1000通电话,是正常人工的6-8倍效率。



2、移动端手机助手,外呼任务随时掌控


轻松呼平台与小米合作,创造性地研发了智能外呼手机终端(已申请专利)——采用小米双卡双待定制手机、可以随身携带的电话机器人。


定制版手机设备结合手机助手功能,做到打开即可进行任务,实时查看通话内容,并且可以一键接管电话,双卡双待,无缝轮播,助力中小企业随时随地一键轻松开启智能外呼。



3、录音助手小程序,自由修改完善话术


轻松呼平台创造性地研发上线录音助手小程序,支持随时自定义更换话术、自主录制话术并上传。企业客户只需凭商户号及密码登录后台,找到需要录制或修改的话术方案,即可进行相应操作。


该服务一经上线,便受到广大企业客户的一致好评,在线修改、一键上传,省时也省事,有效解决了企业客户话术录制不稳定、话术修改不灵活的痛点。


4、四大语音系统,精准识别意向客户


轻松呼AI智能外呼系统不仅与科大讯飞、阿里巴巴、百度进行技术对接合作,还引进本地方言识别技术,能够精准判断客户口音差别与意向并给出回应,与人类对话语音识别准确率高达95%以上,在语音识别和语音交互学习方面做到了全面完善、精准触达,领先全行业的同时也为企业客户带来了实实在在的商业利益和商业价值。

三、暖春四月,惊喜惠不停


最美人间四月天,草长莺飞,万紫千红,春光无限。值此春满大地的美好时节,轻松呼平台特推出暖春钜惠活动,以答谢广大合作伙伴和客户长久以来的信赖与支持。


此次钜惠活动力度空前,惊喜多多,具体活动规则可咨询轻松呼各渠道经理,或致电轻松呼客服热线:0519-68857999。活动时间:4月1日—4月30日。



金三银四不仅是招聘高峰期,也是企业创造利润、提升效益的良好时机,此次轻松呼平台钜惠活动正迎合了广大企业用户的期许,机不可失,心动不如行动,希望广大合作伙伴能够抓住机会,多多提单,共创佳绩!

结语


随着互联网、大数据、智能算法的不断发展以及国家政策的大力扶持,人工智能产业迎来发展的新高潮。轻松呼面向电销行业推出AI智能外呼系统,致力于全面提升和再造企业活力,颠覆传统电销行业的运营模式和规则。


在经过长期的技术研发和数据匹配,轻松呼智能电话机器人被广泛应用于网络电商、金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个行业领域,为数以万计的企业客户提供智能外呼服务。未来,轻松呼将继续深耕语音识别、数据分析等各大技术模块,利用智能与创新的思维突破平庸,与广大合作伙伴一道共同推动电销行业智能化变革,推进人工智能产业健康、稳健发展。